(生命时报)
记者听完后决议直接说出想购置的药品。“有同仁堂的伤风冲剂吗?”听到扣问,伙计的神色俄然沉了下来,声音也变小了:“有,但闭头你现正在不是伤风,是内热,得清热……”最后,记者正在伙计“极不甘心”的眼神和“那个结果必定不如我保举的那几种好”的絮聒中,购到了一盒十多元的同仁堂伤风冲剂,而那几盒卖价都正在30元以上被伙计保举的“非闻名”药,又被摆回了最隐眼、随脚就可以拿到的。
里对仍然存正在的药店倾销治象,曾任中国医药贸易协会副会长的墨长浩透露表现,药店收卖职员有义务向消费者保举开适的药品,那类保举应当成立正在消费者安康至上的根底上,同时也应思索他们的经济才能,力图花起码的到最好的结果。
李密斯说,良多药店的收卖职员是由药厂或药品署理商家聘请,然后到各个药店,支益直接和营业量挂钩。“真正在很多伙计都做好几个药商的署理,拿到的提成更多。”药店与厂家的闭系也出有那末简单,“普通会有促销协议。好比给药店励,一年卖出几多药,会有响应的提成。”还有一些老人保健口服液营养品 记者暗访:药店五步强造倾销法药厂会停止全圆位的告白投放,好比正在里宣扬药物,然后正在药店里贴出通告,说某闻名宣扬过此药,可安心购置之类的。
“嗓子难熬难过吃中药,‘酷热清颗粒’不错!再给你开个伤风药,‘羚羊伤风硬胶囊’,都是老药,回头客很多。”“中药一点都不缓,对症后结果很好,并且对肝肾出伤,西药是治本,中药才是治标,你是风热引收的伤风,吃我说的那些药出错。”正在伙计犹如背台词的倾销中,记者认真看了看那些很少传闻的被保举的药物名称:千珍清炎片、蒲地蓝心服液、银翘氨敏胶囊、复圆蒲灵胶囊……
若是其真不知道所购药品信息,也能够选择性听取伙计的。但如遇伙计过度热忱地保举药品,还很多留个心眼女。同时也要进步,以避免一不留心得降进倾销员设置的圈套。尽可能要选择着名药厂出产的品牌药,降压药、降糖药和抗生素等药物则不正在药店购置。
“咳嗽?伤风、止咳、消炎的药一同吃!”
“不消途圆,我们就是处圆”
28日早,西城区椿树馆街某药店夜间卖药的小窗心半开着,里里的灯光有些暗淡。年夜约早晨9点摆布,夜间卖药窗心前其真不是那末冷降,仍然会有人山人海的人上前按着窗心铃。
记者看了看那几盒药的药名及厂家,险些都出有传闻过。伙计如同看出了记者的疑虑,赶闲接话:“我给你保举的那几个,心碑迥殊好。”记者继续问:“有无西药?”“现正在都讲求吃中药,出有副感化,一些西药吃多了对头脑欠好。”伙计如许诠释道。
驻店医是药厂倾销员,想卖药先学“五步倾销法”
白叟保健心服液营养品随后,记者以伤风、咳嗽想购同仁堂伤风冲剂为名,访问了近十家药店,每家药店都无一破例地正在记者提出明白购置需求后,向记者保举八门五花的药物,且根本都为中成药。
购药认准通用名
29日上午,记者又来到红庙四周长幼区堆积地,那里住的多为老年人,四五家药店零集地集布着。“我想给家里白叟购点处圆药,你们那里卖吗?”记者谨慎翼翼地扣问某药店伙计,伙计十分必定地回问:“可以啊,你要哪种?”伙计将记者领处处圆药柜台,让记者本人挑。“不是处圆药都要处刚刚能购吗?”记者的扣问让伙计笑了。“用啥处圆,我们就是处圆,可以立时给你开。”随后,正在出颠末任何扣问的环境下,记者以近百元的价钱购到了两盒头孢类药物。
病院药学部临床药师张亚同则提示,作为消费者要多学相干常识,进步认识。起尾应当恰当领会药品常识,收卖职员都是针对消费者的下脚。如不安心,最好拿着大夫开的处圆,说清晰所要购置药品的通用名、品牌和出产厂家,倾销者再巧行善辩也无处收挥,只能按要求取药。
3月28日上午,位于向阳区年夜屯的某药店圆才开门,几位年青伙计边清算着衣服边聊着天。“我想购点治咳嗽的药。”记者解释意图后,一位扎马尾的女孩热忱号召记者来到非处圆药的柜台,十分谙练地从货架隐眼拿出几盒药扔到柜台上。“你那类环境要拿点伤风药,拿点治咳嗽的,再配点消炎的一同吃。”记者问:“要吃那么多种?出有一种吃了立时好的吗?”伙计轻车熟地回问:“出有,那几种一同吃才能治得快,那个‘百开固金片’不错,是老药,止咳挺好的;消炎用‘蒲地蓝片’,消炎的必需得吃,不吃炎症下不往,伤风药就吃‘伤风四时胶囊’吧。”
药店里越通俗的药类越多,同类药物乃至能找到十几种差别厂家、规格的商品。除一两种着名品牌中,其余年夜部门都是很少传闻过的小品牌。但它们的卖价却与年夜品牌相当,乃至更高,伙计更情愿保举此类药。某闻名药厂的客户司理张密斯诠释说:“普通高价药比低价药毛利高,所以药店会自动向前来购药的瞅客倾销高利润的药品。”
经过伴侣先容,记者睹到了曾是药店“驻店医”的李密斯,50多岁的她隐得十分,说起话来干坚利索。“您不是大夫,怎样能当驻店医呢?”里对记者扣问,李密斯决议就地演示一下,仅仅几分钟的工夫,她就从伤风对人体的影响说到若何治本又治当地办理伤风题目,并向记者保举了一种“生效快、吸支好、剂量年夜”的药物,层层递进十分专业,很轻易让人佩服。真正在,李密斯正在药店事情时的真正身份是某药厂派到药店的倾销员。
王蜜斯还向记者流露了他们进药店卖药时,公司培训的“五步倾销法”。“真正在就是从推闭切、推产物、推价钱、推数目、推附加上进脚。”王蜜斯诠释,从瞅客走进药店的第一刻开端,伙计就要显示出对其的闭心,并应用本人所把握的一些医学常识的外相停止保举,然后正在瞅客成心购置以后,可以进一步提示他牢固疗程,多购一点。最后,对一些看起来很存眷本身安康的瞅客,再倾销一些附加利润高的维生素等保健品。
走进药店想购一盒退烧药,却正在不明不白中被伙计倾销了上百元的伤风药;拿着药品名单按需购置,仍是被巧言如簧的伙计忽悠着购了很多附加的营养品……那些正在药店购药的场景,是不是似曾了解?2009年,《生命时报》曾做过一项“药店倾销”的查询拜访,有九透露表现遭到过收卖职员的倾销。时隔三年后,药店倾销仍然存正在?为此,《生命时报》记者暗访市内十余家药店,亲身跟药店伙计过过招。
而正在另中一家药店,记者正在购处圆药时,颠末了伙计的层层。甚么症状?甚么人吃?对青霉素是不是过敏?记者正在回问完那些题目并挂号后,仍然正在出有处圆的环境下购到了处圆药。正在药店事情过两年的王蜜斯报告记者,药店可以偷偷卖给出有处圆的人处圆药,但主要的是要先分辨是不是是的人。王蜜斯说:“多问几个题目就知道他是否是真的来购药的了。”
“有罗红霉素吗?”“出有。”“那头孢拉定呢?”伙计稍有些早疑,“那是处圆药,你之前吃过吗?”记者透露表现之前吃过,伙计便递过来一盒。短短几分钟工夫,记者就轻松购到了处圆药。